ご購入前に必ずお読みください

ご購入時によくお問い合わせをいただく項目です。ご購入前にご確認ください。

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販売業者

株式会社beleef

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運営統括責任者

川浦　文彦

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住所

570-0027
大阪府守口市桜町5-9　ギャラント石土第二ビル 303

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電話番号

06-6926-9161

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問い合わせ

オンラインショップへのお問い合わせは、 事前に「よくあるご質問」をお読みいただいた上、下記リンク先のお問い合わせフォームより送信ください。

https://store.album-hair.com/pages/contact

ご返信に通常よりもお日にちを頂く場合がございます。

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支払方法

・クレジットカード決済（Visa、Master、JCB、AMEX、DINERS）

　＊分割払いをご希望の場合はSBペイメントをご利用ください。

・Pay決済（PayPay、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay）

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支払期限

【クレジットカード・Pay】
ご利用のクレジットカード、Payの締め日や契約内容により異なります。
ご利用のカード会社までお問い合わせください。

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引渡し時期

ご注文よりお届けまで、最短翌営業日発送～5 営業日以内に発送いたします。
（土日祝は発送業務はお休みになりますのでご了承ください）
※沖縄、及び一部地域を除きます。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
※船便など通常の配送が困難な場合、配送日時のご指定を承れないことがあります。

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返品・交換について

【不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合】
商品到着後、14 日以内に【問い合わせ】へご連絡ください。
当ショップより【問い合わせ】のご案内をメール差し上げます。ご案内メールをご確認の上、着払いにてご発送下さい。
お客様より商品の到着が確認出来次第、代替品を発送させていただきます。
※万が一、交換商品がご用意できない場合は、お支払いただいた代金をご返金させていただきます。

以下の場合は、返品・交換はお受けできません。
・開封済み、使用済みの商品
・納品書を紛失された商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
・店頭で購入された商品
・お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。